最常見問題
我們的截單時間
• 星期一 至 星期五 : 下午四時
• 星期六 : 下午三時
• 星期日及公眾假期 : 休息
以下情況會增加一個工作天貨期
• 過了當天的截單時間生產
• 截單前收到圖檔但有問題
• 截單前未完成付款
• 在目錄欄選擇需要的產品
• 輸入需要的尺寸及製作細節
• 上傳圖檔
• 加入購物車之後付款
• 可透過銀行轉帳、支票、PayPal等付款
• 色彩規格 : CMYK (填色度不建議低於10%)
• 檔案格式 : .pdf/.jpg/.ai (只限多邊形裁切,白墨及半穿裁切的檔案)
• 文字格式 : 外框字 (outline)
• 檔案尺寸 : 1:1尺寸 (如超過軟件限制,請按比例縮細及標示比例。
• 建議圖片解晰度 : 原大尺寸少於150ppi (解像度不足會影響圖像的清晰度)
• 多邊形裁切及半穿裁切 : 需預留不少於5mm出血位 (須使用AI繪製Die-cut線並放置於獨立圖層)
• 雙面印刷 : 需預留不1cm出血位
• 白墨貼 : 須於AI分別放置彩色及白墨的圖層,並標示白墨的位置
我們提供送貨服務到你指定的地方,不同地區會有不同的送貨時間。
如未能配合, 可聯絡我們作更彈性的送貨時間。
分區送貨時間
香港島 : 星期一、三
九龍 : 星期二、四
新界 : 星期五
我們除了提供印刷服務外,亦提供安裝服務
• 正常安裝服務時間為上午九時正至晚上六時正,假期除外。
• 提供的現場度尺服務,以避免或減低現場環境有可能發生之誤差。
• 所有裝裱服務保證期為七日。